髮型助理
招聘ID:
13778
工作類別:
星際酒店及娛樂場
部門:
餐飲 - 星際酒店及娛樂場
團隊:
Horizon Heen Leisure - Barber Shop
商鋪:
地點:
澳門 / Macao
說明:
職務概述
協助理髮店的日常營運工作，確保店內服務順暢高效。
確保服務品質、衛生及工作場所安全符合公司既定標準。
負責個人衛生管理，並遵從公司相關衛生要求。
負責店舖的清潔與消毒工作，確保所有區域符合集團的安全及衛生標準。
崗位職責
擔任接待工作：負責迎接及送別賓客，並協助安排預約時間，確保流程順暢。
提供品牌標準服務：按照品牌服務標準，為賓客提供最佳質素的理容及護理服務。
確保產品與服務品質：維持服務質量、衛生及工作場所安全，並確保達到既定公司標準。
提升客戶忠誠度與滿意度：主動與賓客互動，了解需求，並以一致且準確的方式提供產品和服務，建立良好的客戶關係。
協助良好庫存管理：遵循正確的庫存管理流程，包括補貨、盤點及物品保養。
遵守個人衛生標準：依照公司規定保持個人衛生，包括配戴口罩及正確洗手要求。
確保清潔與消毒：確實執行椅子、工作台面及剪刀等高風險工具的清潔與消毒程序，保持最佳衛生標準。
維持良好工作關係：與內部及外部相關部門、合作單位及團隊保持正面良好的合作關係，確保賓客享受順暢無縫的服務體驗。
任職要求
學歷（Education）
- 持有理髮相關證書或美容護理證書。
工作經驗（Experience）
- 具備 1 年以上於知名理髮店或美容沙龍的工作經驗。
知識與技能（Knowledge & Skills）
- 具備基本顧客服務技巧。
- 理髮、臉部護理、修腳（Pedicure）、修甲（Manicure）之技能並非必要；公司可提供相關培訓。
- 具備基本電腦操作能力。
其他要求（Others）
- 能流利運用中文；具備英語讀寫能力者更佳。
- 不限性別。
- 具良好團隊合作精神（Team Player）。